Políticas de Reembolso

En general, los pagos realizados no son reembolsables. Esta política se basa en los siguientes principios:

- Los pagos garantizan la inscripción, reserva de lugar o activación de servicios educativos que generan costos administrativos inmediatos para la Institución.

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- Muchos servicios se contratan con terceros y no permiten devoluciones (plataformas, materiales, licencias, seguros).

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- En caso de pagos duplicados, errores del sistema o cobros no reconocidos, el usuario podrá solicitar un análisis administrativo enviando un correo a: pagos@institucion.edu.mx, dentro de un plazo no mayor a 5 días hábiles después de realizado el pago.

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- La solicitud será evaluada y, en caso de proceder, se realizará el reembolso mediante el mismo método de pago utilizado.